¿Qué es el DORA?

    El 28 de septiembre de 2021, el Consejo de Ministros aprobó el Documento de Regulación Aeroportuaria (DORA), en el que se fijan las condiciones que deberán cumplir los aeropuertos de la red de Aena durante el período 2022-2026.

    El Documento de Regulación Aeroportuaria (DORA) establece las condiciones que obligan al operador aeroportuario a ofrecer un servicio de calidad y con la capacidad suficiente para atender a la demanda durante el periodo regulatorio quinquenal y que le ofrecen la predictibilidad necesaria para desarrollar un servicio eficiente, competitivo y sostenible en el largo plazo.

    El DORA establece las condiciones que vincularán a Aena, en las siguientes materias:

    • Los estándares de capacidad de los sistemas y subsistemas aeroportuarios.
    • Los estándares de calidad del servicio.
    • Los estándares en materia medioambiental.
    • Las obligaciones de inversión previstas para el quinquenio.
    • Las condiciones mínimas de servicio.

     

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