¿Por qué no aparece una notificación tras recibir un aviso por correo electrónico?

Tras recibir un correo electrónico con el aviso de una notificación, para aceptarla o rechazarla, debe acceder a Notificación por comparecencia de AESA , asegúrese al acceder que el certificado electrónico se corresponde con el del destinatario de la notificación.

Si no la ve en el apartado "Notificaciones Pendientes" es posible que la notificación se haya realizado a varios destinatarios al mismo tiempo o que haya caducado. En estos casos pruebe antes a buscar la notificación en el apartado "Notificaciones realizadas". Aplique los filtros apropiados y recuerde pulsar el botón "Buscar".

Si la notificación sigue sin aparecer, ponga en nuestro conocimiento esta situación a través del formulario de contacto de AESA, seleccione en el desplagable un asunto  apropiado (para inspecciones de asistencia en tierra, autorizaciones de asistencia en tierra o declaraciones responsable de combustible el asunto será "Cuestiones relacionadas con el handling"), es muy importante que indique en su consulta el número de expediente asociado a la notificación, puede encontrarlo en el asunto del mensaje recibido, o como parte del "Título del expediente".