Compromiso con la ciudadanía

Las cartas de servicios son el instrumento a través del cual los órganos, organismos y entidades de la Administración General del Estado informan a los ciudadanos y usuarios sobre los servicios que tienen encomendados, sobre los derechos que les asisten en relación con aquellos y sobre los compromisos de calidad en su prestación.

En AESA nuestro compromiso con la ciudadanía es total y por ello diferentes divisiones de la Agencia cuentan con sus cartas de servicios.