Organizaciones

Gestor aeroportuario

Coordinación de operaciones con UAS


Coordinación de operaciones con UAS

Formación AVSEC


Formación AVSEC

Handling


Servicios de asistencia en tierra de aeronaves

DORA


DORA

Aeródromos/Helipuertos de uso restringido


Aeródromos/Helipuertos de uso restringido

Aeropuertos de uso público certificados


Aeropuertos de uso público certificados

Reglamentos de derechos de pasajeros y vuelos en los que aplica


Reglamentos de derechos de pasajeros y vuelos en los que aplica

Reales decretos


Definición de servidumbres aeronáuticas de cada aeropuerto o instalación radioeléctrica en España

Información para compañías aéreas


Información para las compañías aéreas sobre los derechos de los pasajeros del transporte aéreo.

Informe anual y encuesta de satisfacción


Informe Anual sobre la actividad de la División de Calidad y Protección al Usuario de AESA

Normativa


Normativa nacional y europea relativa a los derechos de los pasajeros del transporte aéreo

Personas con Movilidad Reducida PMR


Derechos que asisten a las Personas con Movilidad Reducida (PMR). Vuelos en los que aplica el Reglamento (CE) 1107/2006. Normativa, Reserva y solicitud de asistencia y Asistencia para PMRs

Mapa de SSAA

Mapa de SSAA


Visor gráfico para consulta de afección de servidumbres aeronáuticas

Material guía


Formularios para tramitación, guías de señalización e iluminación de obstáculos y otras guías

Normativa de aplicación


Marco normativo aplicable a servidumbres aeronáuticas

Carta de servicios

Carta de servicios


Datos de contacto e información sobre el servicio de servidumbres aeronáuticas

Tramitación y trípticos informativos


Procesos para tramitar expedientes de servidumbres aeronáuticas

Aeropuertos


Aprobación de los programas de seguridad