Organizaciones

Organizations

Gestor aeroportuario

Coordinación de operaciones con UAS

Coordinación de operaciones con UAS

Formación AVSEC

Formación AVSEC

Handling

Servicios de asistencia en tierra de aeronaves

DORA

DORA

Aeródromos/Helipuertos de uso restringido

Aeródromos/Helipuertos de uso restringido

Aeropuertos de uso público certificados

Aeropuertos de uso público certificados

Reglamentos de derechos de pasajeros y vuelos en los que aplica

Reglamentos de derechos de pasajeros y vuelos en los que aplica

Reales decretos

Definición de servidumbres aeronáuticas de cada aeropuerto o instalación radioeléctrica en España

Información para compañías aéreas

Información para las compañías aéreas sobre los derechos de los pasajeros del transporte aéreo.

Informe anual y encuesta de satisfacción

Informe Anual sobre la actividad de la División de Calidad y Protección al Usuario de AESA

Normativa

Normativa nacional y europea relativa a los derechos de los pasajeros del transporte aéreo

Personas con Movilidad Reducida PMR

Derechos que asisten a las Personas con Movilidad Reducida (PMR). Vuelos en los que aplica el Reglamento (CE) 1107/2006. Normativa, Reserva y solicitud de asistencia y Asistencia para PMRs

Mapa de SSAA

Mapa de SSAA

Visor gráfico para consulta de afección de servidumbres aeronáuticas

Material guía

Formularios para tramitación, guías de señalización e iluminación de obstáculos y otras guías

Normativa de aplicación

Marco normativo aplicable a servidumbres aeronáuticas

Carta de servicios

Carta de servicios

Datos de contacto e información sobre el servicio de servidumbres aeronáuticas

Tramitación y trípticos informativos

Procesos para tramitar expedientes de servidumbres aeronáuticas

Aeropuertos

Aprobación de los programas de seguridad