Reglamentos relativos a los derechos de los pasajeros del transporte aéreo. Revise si son aplicables a su vuelo.
Procedimiento para reclamar en vía informativa para vuelos anteriores al 01/06/2023 incluido si ha sufrido una cancelación, un retraso, un adelanto, una denegación de embarque, cambio de clase o incidentes que afecten a los derechos de las personas con movilidad reducida (PMR).
Procedimiento para reclamar mediante resolución alternativa de litigios para vuelos posteriores al 02/06/2023 incluido si ha sufrido una cancelación, un retraso, un adelanto, una denegación de embarque, cambio de clase o incidentes que afecten a los derechos de las personas con movilidad reducida (PMR)
Presentación de su reclamación ante AESA. También puede consultar su estado o modificarla.