No. Cuando un pasajero vuela desde fuera de la Unión Europea con una compañía que no es europea, el Reglamento sobre compensación y asistencia a los pasajeros que se le aplica es el que rige en el país en el que se ha producido el incidente o lo regulado en los Convenios internacionales.

En esos casos los pasajeros afectados tendrán que dirigirse a los servicios de reclamaciones de la referida compañía aérea.

Si su maleta ha sufrido daños o han perdido su equipaje, debe reclamar estos casos ante la compañía que es la que debe reparar o restituir el daño causado. La compañía aérea es la responsable por el equipaje facturado.

Si las divergencias con la compañía no se pueden resolver el pasajero puede reclamar a través de los juzgados competentes.  

Para más información, pinche en el siguiente enlace: Otras incidencias/equipajes 

Los requisitos exigidos por la compañía sobre el equipaje de mano, han de estar incluidos en el contrato de transporte.

Si su equipaje transportado no cumple con dichos requisitos, deberá someterse a lo recogido en el contrato de transportes. Es responsabilidad del/de la pasajero/a, asegurarse de que su equipaje cumple con lo exigido por la compañía. 

Hay compañías aéreas que recogen en las condiciones del contrato de transporte que el pasajero debe imprimir su tarjeta de embarque y estipulan ciertas cantidades a abonar por el pasajero en caso de no hacerlo así. En estos casos, si el pasajero no está de acuerdo con la decisión de la compañía o considera que, ya sea la cantidad recogida en el contrato o la cláusula pueda ser abusiva, deberá acudir a los tribunales de justicia para reclamar

Si finalmente no has volado porque la compañía te ha cancelado el vuelo o por otra causa ajena a tu voluntad, podrás solicitar a la compañía aérea la devolución de las tasas, de acuerdo con el artículo 12 de la ley 8/1989(https://boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-1989-8508), de Tasas y Precios Públicos.

En el caso de que las divergencias no se puedan solventar con la compañía, al tratarse de un asunto privado, la vía para resolverlo es acudir a los tribunales de justicia.

Los problemas que puedan surgir con la Agencia de Viajes o Portal de Viajes con el que se haya contratado un servicio deben resolverse a través de las autoridades de Consumo o Turismo de la Comunidad Autónoma correspondiente.

Puede encontrar más información en el siguiente enlace:

https://www.mscbs.gob.es/servCiudadanos/consumo/home.htm

Efectivamente, si la salida del vuelo se retrasa más de 5 horas respecto a la hora prevista, usted tendrá derecho al reembolso siempre y cuando usted decida no viajar. Tenga en cuenta que si el retraso en la salida es inferior a 5 horas, usted no tendrá derecho al reembolso del billete (a no ser que en las condiciones de su billete, se incluya la posibilidad de reembolso en este caso)

La empresa a través de la que has comprado el billete de avión, independientemente de que la reserva la hicieses online o de forma física en una agencia de viajes, está obligada a informar al pasajero adecuadamente, en tiempo y forma, de la identidad de la compañía aérea con la que va a volar. En caso de que no lo haga usted podrá reclamar a la compañía.

No. La compañía aérea deberá proporcionarle el transporte alternativo lo más rápidamente posible, siendo cualquiera la compañía que opere el vuelo.

El Reglamento (CE) 261/2004 no cubre estas situaciones. No obstante, usted tiene derecho a reclamar ante los Tribunales los daños y perjuicios que considere en base al Convenio de Montreal, regulador del transporte aéreo internacional y demás normativa aplicable a su caso.