Los afectados por las cancelaciones de Ryanair tienen derecho a asistencia y a transporte alternativo
AESA tendrá inspectores en los aeropuertos para comprobar que la compañía cumple los derechos de los pasajeros.
- AESA recuerda que la asistencia en el aeropuerto tiene que pagarla la compañía aérea, no puede pedirle al pasajero que la abone él y luego la reclame.
- La compañía debe buscar la opción más rápida, por ello, si existen plazas disponibles en otras compañías en ese mismo día debe ofrecerlas.
La Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) informa a todos los pasajeros que puedan verse afectados por las cancelaciones de la huelga de tripulantes de la compañía Ryanair que tienen derecho a asistencia y al reembolso o transporte alternativo hasta su destino final.
Inspectores de AESA estarán en distintos aeropuertos españoles velando porque la aerolínea cumpla con el Reglamento Europeo (CE) 261/2004 sobre retrasos, cancelaciones y denegaciones de embarque, que vela por los derechos de los pasajeros.
